Відгуки про компанію Інтернет-магазин для любителів випічки

Отличный продавец. Сделка прошла замечательно. Товар соответствует заявленному качеству. Я довольна :-) Рекомендую

снова рекомендую,все быстро и качественно, отличный магазин

• Коментар продавця29.11.2020

  Наталья, спасибо, что остаетесь с нами.

Все отлично, очень оперативно, рекомендую

Отличный магазин. Адекватные цены. Всегда быстро выполняют заказ!!! Рекомендую

• Коментар продавця23.11.2020

  Татьяна, спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно.

Отзыв о менеджере!Заказ был оформлен на сайте ,при оформлении ошиблась в одну цифру в номере,звонка соотвественно не поступило,звонила сама до 19:00 - ответа нет.
Отправка нужна была день в день ,удалось дозвониться только на следующий ,меня поприветствовала менеджер -хамка.Почувствовала себя школьницей ,которую отругали за двойку.Вместо того что бы как можно быстрее оформить заказ ,мне стали в грубой форме изъяснять почему со мной не связались,перебивали и не давали даже шанса на оправдание )))Однозначно нет желания делать покупки в магазине ,где менеджер элементарно не умеет общаться.Клиентоориентированность ниже 0.

• Коментар продавця23.11.2020

  Здравствуйте, Алина, спасибо Вам за оставленный отзыв. Позвольте принести свои искренние извинения, что наш магазин, в частности, менеджер, не оправдал Ваших ожиданий. Разъяснительная работа с сотрудниками была проведена и впредь такая ситуации не повторится. К сожалению, бывают такие случаи, когда клиент указывает неверный номер телефона и дозвонится не предоставляется возможным. А т.к. наш график работы, предполагает работу до 17-00, скорее всего Вы не смогли дозвонится к нам. Очень жаль, что Ваш срочный заказ не был отправлен в тот же день. Я очень надеюсь, что несмотря на неприятный осадок от общения с менеджером, товаром, который мы смогли отправить на следующий день, Вы остались довольны. И в будущем возможно обратитесь к нам ещё, в случае необходимости. Свои ошибки в работе мы обязательно исправим. В качестве компенсации, хотим предложить Вам скидку на следующий заказ.
  С уважением,
  Гурова Ольга,
  Директор интернет-магазина "Маффин"

• Коментар продавця21.11.2020

  Дарья, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.

• Коментар продавця21.11.2020

  Наталья, спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Отправили заказ в день оплаты.Сделка прошла быстро и успешно.Магазином довольна,буду заказывать еще