Отзывы о компании Інтернет-магазин для любителів випічки

Заказывала разьемные формы для куличей, оплатила, в итоге получила ОБЫЧНЫЕ!!! Которые дешевле. На звонки не отвечают. Это нормально? За что я деньги заплатила???

• Комментарий продавца16.02.2017

  Анастасия пытаемся дозвониться к Вам второй день. Перезвоните С Уважением Руслан.

Работает компания оперативно к этому,претензий нет!Но в посылке оказалось больше половины переломанных подложек диам. 26см,с начало грешила на транспортную компанию,но потом увидела,что переломанные есть и в середине стопки,среди целых подложек:(Если бы они веером рассыпались по посылке,то переломы бы были и на подложках большего диам и больших прямоугольных,но остальные все в нормальном состоянии!!!

Не люблю писать плохие отзывы, но работой этой компании очень недовольна. Мало того, что они перепутали одну позицию, а вторую вообще не прислали, еще и не спешат исправлять ошибку. Жду доотправки заказа уже пять дней. На сообщения не отвечают, на звонки отвечают и каждый раз обещают сегодня выслать. Я со своей стороны вернула перепутанный ими товар, они его замечательно забрали у себя в отделении. Короче, надули на 95 гривен!

• Комментарий продавца10.02.2017

  Ольга! 09,02,17г был получен возврат Вашего товара, сегодня 10,02,17г будет сделана отправка в Вашу сторон. Я согласен, что товар был перепутан. Проблему обмена мы решили за наш счет. Если надо выложить номер декларации и время Вашего возврата - это возможно.

• Ольга14.02.2017

  Недостачу получила, спасибо. Естественно, досылка за ваши деньги.

Всё хорошо. Огромное спасибо!!!!!!!!!!!!